Grow株式会社（Marble Sports Academy）

相談をいただいた時点の状況

Googleビジネスプロフィールには教室の情報が載っていましたが、そこから先に見てもらう場所がありませんでした。何を載せるかを決めるところから、デザイン、実装、公開後の運用までを一貫してお受けしています。

地図で教室を見つけた保護者が、どんな指導をするのか、いくらかかるのか、どんな人が教えているのかを確かめようとしても、確かめる先がない状態でした。

考えたこと

子どもを通わせる教室を探す保護者が知りたいのは、「うちの子に合うか」と「いくらかかるか」の2点です。

前者はカリキュラムのページで、何をどう教えるのかを具体的に書きました。後者は料金と通い放題の仕組みを1ページにまとめ、探さなくても分かる位置に置いています。代表メッセージを載せているのも、教えているのがどんな人かが、入会を決めるうえで大きいためです。

やったこと

問い合わせの導線は、メールとLINEの2つを全ページから届く位置に置きました。保護者が連絡を取れる時間帯は限られるため、LINEで気軽に聞ける状態を作っています。

パートナー募集とスポンサードのページは、保護者以外の相手に向けた入口です。

その後

地図から訪れた人を受け止める場所ができました。体験に申し込む前に指導内容と料金を確かめられるぶん、保護者に安心して問い合わせていただける場面が増えています。